你妈手机里那个短剧App,给她看的价格,和
- 2026-10-21 09:02:12
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她点的是「6元看全集」。从那以后,每周被扣29块。
页面上正常包月39元能看30天,29块只能看7天。差4倍,没写,也没一条扣费提醒。一位50多岁女士,从去年1月到今年5月被扣了40多笔,收款方叫北京点众快看科技。她一直没发现。29块对年轻人是一顿饭,对她只是「这个月怎么又少了一点」。
这不是意外,是按年龄设计的。北京商报实测:20多岁的账号连刷几天都不出这套餐;换成60岁以上的实名账号,刷几分钟它自己就弹出来了。同一款软件,不同年龄看到的是两个价格。
维权也难。另一位潘女士的家人69岁,被扣了20个月、3000多块。客服回:「老人自己没及时取消」「通知栏有消息」。北京市消协调研显示,超65%的人觉得维权难,最终退费成功的只有11.45%。大家放弃的第一理由是:单月金额太低,懒得交涉。
新规已经生效。《广东省消费者权益保护条例》10月1日施行,自动续费必须提前显著告知,不得默认勾选;差别定价也被明令禁止,违者最高罚3万。
今晚花三分钟处理一下:微信和支付宝里把自动续费逐个关掉,翻近一年账单搜「会员」「剧场」「VIP」。关完不退,就把「取消续费」和「要求退款」分两条投诉——金额小的更要写,很多投诉就是死在金额太小。
原文你妈手机里那个短剧App,给她看的价格,和给你看的,不一样。
作者提示: 内容由AI生成
重庆,1分钟前,
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