"6元看全集"是钩子!短剧自动续费专坑老人,有人两年被扣22.58万
- 2026-10-20 09:32:42
| 说 法 说 法,说 到 心 里 去~ |
| 6元看剧,悄悄被扣几千!快查爸妈手机 |
| "6元看全集"是钩子,之后每周偷扣29元,有人两年没了22万 |
| 原创 · 铃儿说法 · 约2000字 · 预计阅读6分钟 |
你有没有发现,最近爸妈一有空,就捧着手机刷短剧。 霸总、逆袭、家庭伦理,一集接一集,根本停不下来。看剧解闷,本来是好事。可这两天,央广网、光明网、界面新闻集中曝光了一件事—— 一部短剧,正悄悄掏空老人的钱包。 广告上明晃晃写着"6元看全集",点进去才发现,6元只是个钩子。从第二周开始,每周偷偷扣掉29元、39元,没短信、没弹窗,老人自己完全不知道。 有人几个月被扣几百,有人两三年被扣五六千,新疆一位近七十岁的老人,两年里充值4887笔,一共22.58万元。 这事儿,铃儿今天给你"说法"。 |
| 第一部分:6元的便宜,怎么变成几千块 |
先看50多岁邓女士的经历。 她在短剧平台刷到广告:"6元,解锁后续全部剧集。"她以为花6块钱就能一次性看完,爽快付了款。 可她不知道,支付页面上,平台早就默认替她勾选了一份《自动续费协议》。那行字特别小,藏在最不起眼的角落,老花眼根本看不清。 结果呢?6元只是头5天的"试看价"。第6天起,系统开始每周扣29元。等她发现时,已经被扣了300多块。 29元一周是什么概念?同一个平台,正常包月才39元。也就是说,老人被默认开的这个"周包",一个月要被扣将近120元,比正规包月贵了整整三倍。 |
| 套路从头到尾,就三步 |
第一步,用超低价把你勾进来。"6元看全集""1分钱解锁大结局",字大、醒目、按钮亮黄,老人图便宜,随手就点了。 第二步,默认勾选,把续费藏起来。真正扣钱的自动续费,是平台提前替你打勾的,它不提醒、不问你,等你反应过来,协议都"签"完了。 第三步,静默扣款,让你发现不了。之后每周自动扣钱,扣款前不发短信、不弹窗口。再加上很多老人开通了免密支付,几十块一笔,不点进账单细看,根本查不出来。 |
就这么一套组合拳,钱一笔笔流走,老人还蒙在鼓里。 |
| 第二部分:这套路,是专门"喂"给老人的 |
如果说默认勾选是套路,那接下来这件事,更让人后背发凉。 有记者做了个实测。他在同一款短剧App上,登录了4个20多岁的账号,刷来刷去,怎么都刷不到那个"6元套餐";可换成2个60多岁的账号,没几分钟,6元广告就自动推送了过来。 明白了吗?这套低价陷阱,是平台用算法精准瞄准老年用户投放的。年轻人看不到,专给咱爸妈看。 |
| 它算准了老人的三个"看不见" |
一是小字看不见。自动续费的提示,字号小、颜色淡,藏在角落。 二是入口找不到。开通只要一键,取消却要在App里绕好几层:点"我的"、找"设置"、翻"会员管理"、再点"连续包月管理"……年轻人都嫌麻烦,老人更是找不到。 三是扣款看不出。免密支付一开,每周几十块无声无息,老人不查账单,压根不知道钱没了。 |
王女士家的老人,就这样被繁花剧场两三年扣了五六千,找平台理论,对方只肯退最近10笔。潘女士69岁的家人,被趣看短剧每周扣39元,扣了约20个月、超过3000元,维权被拒,只能认栽。 数据更扎心:黑猫投诉平台上,"自动续费"相关投诉超过29万条;短剧App的银发用户,月活已经突破4600万,还在以50%的速度猛增。 |
这么大一群老人, 正排着队走进同一个坑。 |
| 第三部分:子女现在动手,帮爸妈关上"钱闸" |
防这个坑,不用懂技术。当儿女的,今天花十分钟,拿过爸妈的手机,照着下面查一遍、关一遍。 |
| 第一步:查出都在偷偷扣什么 |
微信:打开"我" → "服务" → "钱包" → "支付设置",找到"自动续费"和"免密支付",点进去,把扣款项目一个个看清楚。 支付宝:打开"我的" → 右上角"设置" → "支付设置",找到"免密支付/自动扣款",查看全部签约服务。 苹果手机:打开"设置" → 点最上方自己的头像 → "订阅",里面列着所有自动续费的App。 凡是名字里带"剧场、短剧、畅看、解锁"的,重点查。 |
| 第二步:把不该扣的,全部关掉 |
在上面的列表里,把短剧类的自动续费、免密支付,一律关闭。 光在App里退会员还不够,必须回到微信、支付宝里把"代扣协议"解除,否则照样会扣。 |
| 第三步:跟爸妈交代三句话 |
一、"看剧让你填支付密码、点'6元解锁'的,先停一停,喊我来看看。" 二、"凡是说'连续包月''到期自动扣'的,都别开通。" 三、"每周让我帮你看一眼账单,多一笔都能找出来。" |
| 第四部分:钱已经被扣了,怎么要回来 |
发现得晚、已经扣了一大笔,也别自认倒霉。北京消协调研显示,虽然只有11.45%的人最终拿回了全部退款,但只要你懂规则、肯坚持、渠道对,追回的机会会大很多。按这个顺序来: |
第一,先找平台退。在App里联系在线客服,明确说:"开通时没有显著提醒,是默认勾选,我要求全额退还自动续费扣款。"态度坚决,很多平台怕投诉,会先退最近几期。 第二,平台不退,就打12315。通过全国12315平台或拨打12315,向市场监管部门投诉商家。记得截图保存:扣款记录、自动续费页面、和客服的聊天记录。 第三,向支付渠道和主管部门反映。微信、支付宝里可对这笔扣款发起投诉;微短剧属广电总局网络视听"双治理"范围,也可拨打投诉电话010-86091111反映。 第四,金额巨大的,报警处理。像新疆老人那样被诱导充值几十万的,保留全部证据,及时向公安机关报案。 |
退费谈判时最有力的一句话:"你们默认勾选、没有显著提醒,本身就不合规。" |
| 法律会替你撑腰 |
最后交个底,这个坑为什么我们理直气壮能退——因为法律本来就站在消费者这边。 《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,经营者对格式条款中与消费者有重大利害关系的内容,负有以显著方式提请注意的义务。自动续费要不要扣钱、扣多少,当然属于"重大利害关系",拿一行小字、默认打个勾,根本不算尽到提醒义务。 国家市场监督管理总局《网络交易监督管理办法》也专门规定,经营者采取自动续费方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和每次自动续费前,以显著方式提请注意;不得将"是否同意续费"设为默认选项。 换句话说,"默认勾选、静默扣款"这套操作,本身就是违规的。这也是我们要求退费最硬的底气。 |
老人想看看剧、解解闷,一点错都没有。错的是那些把算计做成算法、专挑老人下手的平台。 这篇文章,建议你现在就转发到家族群,今晚抽十分钟,帮爸妈把手机里的"自动续费"查一遍。 你多看的这一眼,可能就替老人守住了几千、几万的养老钱。 |
说法说法,说到心里去~ 觉得有用,点个在看,转发给家里人。 尤其爸妈爱刷短剧的,做子女的今晚就该帮着查一查。 关注铃儿说法,养老路上的骗局和权益事儿,铃儿一期一期给你说明白。 |
| 📚 政策依据与信息来源: 1. 央广网、界面新闻《"6元"诱导、自动续费……短剧App套路老年人》(2026年10月15日) 2. 光明网评论《治理短剧"自动续费",守住老年人"钱袋子"》(2026年10月15日) 3. 北京商报、东方网相关报道(2026年9月24日),含繁花剧场、趣看短剧扣费案例 4. 北京市消费者协会App自动续费调研(65%认为维权难、11.45%获全额退款、约94%遭遇续费套路) 5. QuestMobile短剧银发用户数据(月活超4600万、同比增速50%) 6. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十六条 7. 国家市场监督管理总局《网络交易监督管理办法》第十八条 8. 国家广播电视总局网络视听"双治理"投诉渠道(010-86091111) |
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